ご利用ガイド

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ご注文について

送料はかかりますか?

送料は日本郵便株式会社の「レターパック(4㎏以下)」の全国一律510円になります。ただし、商品の数量、サイズによっては、梱包できない場合には、別途追加送料を頂く場合があります。

発送から全国翌日~3日ぐらいでのお届けになります。(一部の地域を除き)
商品代金に送料を加算した金額をご請求致しますので予めご了承下さい。
※土日・祝日は発送をお休み頂いております。

 

返品は可能ですか?

・破損や不良品などこちら側の不手際での返品については、商品が到着して7日以内に、電話もしくはメールにてご連絡ください。返金分の手数料はこちらでご負担させて頂きます。
・一度でもご使用になられた商品、到着後にキズや汚れが生じた場合、商品到着8日後以降は返品はお受けできませんので予めご了承ください。

 

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

・使用出来るカードは「マスターカード」「VISA」「ダイナース」です。
・クレジットカードでご注文頂いた場合、何らかの理由で決済が失敗する事がございます。
・失敗の場合はこちらから連絡させて頂き、別カードで再注文していただくか、別の支払方法からお選び頂きます。

 

支払方法には何がありますか?

2018年8月1日以降、クレジットカードのみの決済に変更いたしました。